＂Những lời nói linh tinh＂ cũng có bằng đại học khi trả lời điện thoại

　　Vừa đi vừa nghe sách, tôi bắt đầu nghe một cuốn tiểu thuyết quan liêu mới, cường điệu và huyền ảo hơn, có đánh nhau giết chóc, hơi giống tiểu thuyết võ hiệp.

　　Mặc dù nhiều cốt truyện không đáng tin cậy nhưng cũng có một số điều đáng học hỏi.

　　Hôm nay tôi đã nghe được quy tắc trả lời điện thoại, điều này có vẻ đáng để suy nghĩ.

　　Nhân vật chính phép thuật trong tiểu thuyết đã thần kỳ trở thành thư ký của phó thống đốc. Phó giám đốc văn phòng đã dạy nhân vật chính cách làm thư ký lãnh đạo, nói rằng công việc quan trọng đầu tiên của thư ký là trả lời điện thoại, công việc quan trọng thứ hai là chuẩn bị bài phát biểu cho lãnh đạo.

　　Nhân vật chính vừa mới tốt nghiệp đại học, chưa có kinh nghiệm làm thư ký. Anh khiêm tốn xin lời khuyên về cách trả lời điện thoại.

　　Phó giám đốc đã dạy một cách nghiêm túc rằng khi trả lời cuộc gọi, bạn cần hiểu giọng nói của người gọi thông qua số điện thoại và giọng nói, sau đó mới quyết định cách xử lý. Bạn không thể chuyển tất cả các cuộc gọi đến người đứng đầu.

　　Lời dạy của phó giám đốc ngay lập tức được thực hiện. Nhân vật chính vừa đi làm đã nhận được một cuộc gọi. Người còn lại là Bí thư Tỉnh ủy. Anh ta gọi điện và gọi trực tiếp đến tên phó thống đốc và yêu cầu ông ta đến nghe điện thoại.

　　Nhân vật chính ghi nhớ chỉ thị của phó cục trưởng, yêu cầu đối phương báo cáo đơn vị, tên tuổi và chức vụ của mình. Bí thư tỉnh ủy chợt bối rối. Phó thống đốc nghe thấy có chuyện không ổn liền chạy tới nghe điện thoại.

　　Sau khi trả lời điện thoại, nhiệm vụ đầu tiên mà phó tỉnh trưởng giao cho thư ký là đưa cho anh ta cuốn sổ địa chỉ của các lãnh đạo chủ chốt tỉnh ủy, chính quyền tỉnh và các ủy ban, văn phòng, cục và yêu cầu anh ta ghi nhớ thật nhanh.

　　Cũng may nhân vật chính có bối cảnh rất vững vàng, lần tai nạn điện thoại này cũng gần giống như những lần tai nạn khác.

　　Nếu là một chàng trai bình thường, tương lai đầy hứa hẹn của anh ta có lẽ sẽ bị hủy hoại.

　　Trả lời điện thoại tưởng chừng là chuyện nhỏ nhưng thực ra nó lại gây ra rất nhiều rắc rối.

　　Trước đây tôi đã nhận được một số cuộc gọi từ thủ phủ Bắc Kinh của tỉnh, nói rằng họ đến từ Bộ và tỉnh, điều này rất lừa đảo. Tôi biết rằng một số người trong số họ không đáng tin cậy, nhưng tôi không dám lạnh lùng chống lại họ. Tôi chỉ có thể giả vờ tự phụ.

　　Có một số điều tôi thực sự không thể biết được là đúng hay sai.

　　Khi tôi vừa tốt nghiệp đại học, tôi đã khiến một kỹ sư già trong nhà máy rất tức giận vì tôi đã trả lời điện thoại.

　　Khi đó, cuộc gọi vẫn được chuyển thủ công. Con trai của người kỹ sư già sắp sang Mỹ du học và cần liên lạc thường xuyên với Bắc Kinh. Tôi đến văn phòng nhà máy để làm việc gì đó vào ngày hôm đó. Tình cờ điện thoại đổ chuông và không có ai ở đó nên tôi nhấc máy.Bên kia hỏi, ai muốn đi đường dài đến Bắc Kinh?Thấy văn phòng không có ai, tôi trả lời là không ai muốn.Khi ông kỹ sư già ở phòng khác nghe thấy tiếng chuông điện thoại chạy tới thì tôi đã cúp máy rồi.

　　Người kỹ sư già giận dữ hét vào mặt tôi.

　　Đó là lần đầu tiên tôi trả lời điện thoại.